রেফারেন্স

7u71 এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট এবং খেলার রেকর্ড সবকিছু এনক্রিপ্টেড থাকে। আমরা যা সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট চালানো এবং লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য ব্যবহার করি—অন্য কোথাও বিক্রি করি না।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাব্যাংক-স্তরের ডেটা সংরক্ষণbKash, Nagad, Rocket নিরাপদ সংযোগআপনার অধিকার, যেকোনো সময়
7u71 7u71 এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা পায়

ডেটা নিরাপত্তা এবং অ্যাক্সেস

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট এবং লগইন তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয়—আমরা এটি সরাসরি সংরক্ষণ করি না। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় ডেটা রাখি এবং জালিয়াতি সনাক্ত করার জন্য লেনদেন লগ বজায় রাখি।

এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য—নাম, ব্যাংক বিবরণ, পেমেন্ট হিস্টরি—SSL দিয়ে সুরক্ষিত থাকে।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং স্পষ্ট পাঠে কখনও সংরক্ষিত হয় না। কমপক্ষে ৮ অক্ষর ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন অবস্থায় থাকেন এবং আপনার পছন্দগুলি মনে থাকে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং নেই।

ডেটা ধারণকাল

আমরা আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্ট চলাকালীন তথ্য রাখি এবং বন্ধের পরে ক্রমান্বয়ে মুছে ফেলি। আইনি ধারাবাহিকতার জন্য লেনদেন রেকর্ড ৭ বছর পর্যন্ত ধরে রাখা হয়।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে এবং সম্পাদনা করতে পারেন।

ডেটা অনুরোধ

আপনি যে তথ্য আমাদের কাছে আছে তা অনুরোধ করতে পারেন অথবা এটি মুছে ফেলতে বলতে পারেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

প্রশ্ন বা উদ্বেগ

গোপনীয়তা বিষয়ে যোগাযোগ করুন

যদি আপনার কীভাবে আমরা আপনার ডেটা পরিচালনা করি বা আপনার অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম এখানে আছে। সরাসরি আমাদের কাছে পৌঁছান এবং আমরা সাড়া দেব।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

মোবাইলে লগইন করুন, সাপোর্ট আইকন খুলুন এবং আপনার প্রশ্ন পাঠান। আমরা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া দিই।

ইমেল

support@7u71 এ লিখুন এবং বিস্তারিত ব্যাখ্যা করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় 'গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা' বিভাগ খোলুন। আপনার পছন্দগুলি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা

না। আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না বা বিপণনকারীদের কাছে ভাড়া দিই না। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়া করার জন্য ডেটা ব্যবহার করি।

সম্পূর্ণভাবে। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং পেমেন্ট গেটওয়ে আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান মেনে চলে। আমরা আপনার ব্যাংক বা ওয়ালেট শংসাপত্র সরাসরি সংরক্ষণ করি না।

না। আপনার সেশন শেষ হলে আপনার অ্যাকাউন্ট লক হয়। মোবাইল ডিভাইসে, আপনি লগ আউট করার পরে কোনো গেম বা লেনদেন দেখতে পারবেন না।

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য পূর্ণ ইতিহাস দেখাই। বন্ধ অ্যাকাউন্টের জন্য, আইনি ধারাবাহিকতা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য আমরা ৭ বছর পর্যন্ত লেনদেন লগ রাখি।

আমরা আপনার ডেটা ক্রমশ সুরক্ষিত সার্ভার থেকে মুছে দিই। আপনার নাম এবং লেনদেন রেকর্ড স্থায়ী রাখা হয় যাতে জালিয়াতি এবং আর্থিক নিয়ম মেনে চলা যায়।

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, সেটিংসে যান এবং 'প্রোফাইল' চয়ন করুন। আপনি নাম, ইমেল এবং ফোন নম্বর সম্পাদনা করতে পারেন। যাচাইকৃত তথ্য (জন্মতারিখ, আইডি) পরিবর্তন করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পার্টনারদের সাথে—bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট প্রসেসরদের জমা ও উত্তোলন সম্পূর্ণ করার জন্য এবং আইন প্রয়োগকারী কর্মীদের বাধ্যতামূলক আইনি অনুরোধে। আমরা কখনও বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের ব্যবসায়ের সাথে শেয়ার করি না।